삼성 320G 2.5인치 스틱션 하드 데이터복구 사연~~

시흥에서 택배로 날라온 하드디스크 데이터복구 사례

-시흥에 사시는 김OO님께서 택배로 데이터복구 접수를 해 주셨습니다

  접수된 내용은 하드디스크 내에 아이들 성장 사진과 가족 사진이 들어 있다고 하시며 매우

  중요 하며 돈은 얼마가 들어도 꼭 데이터복구 성공 해야 된다는~~~ 내용입니다

 

안녕하세요

수원데이터복구센터 DATAMASTER입니다

오늘이 벌써 3월 둘째주 시작하는 월요일 입니다

모두 시원하고 활기 넘치는 한주 되세요..

 

2월 26일 데이터복구 사례

- 모델 넥스트 외장하드 HM322HI/DOM 삼성 320G 데이터복구 과연 가능 할까요

   이번 포스팅에서 데이터복구 실 사례와 장애시 주의사항을 알아볼께요 *^^*

 

오늘은 위에서 본거 와 같이 갑자기 외장하드디스크에 데이터가 없어질 상황에 놓인 사례를 포스팅해 보겠습니다..

 

아래 사진을 보시죠 ~~ 

 

 

 

 

NEXT 외장하드

제조사: 삼성

모   델: HM322HI/DOM

증   상: 하드디스크 비프음 띠익 띠익~~ 소음 발생 인식불

 

 

 

 

위의 하드디스크 데이터복구 작업을 위해 HDD DIAGNOSTICS 연결을 하였고

하드디스크 장애 진단 결과 HEAD 물림 스틱션 증상이였습니다.

 

고객님께 증상 파악 후 안내를 하였고, 고객님 말씀으로는 컴퓨터 책상에서 촬영한 것을 외장하드디스크로 옮기고 있는데 일어서다 잘못건디려 책상에서 떨어 졌다는군요 ㅜㅜ

 

TIP

HEAD 스틱션 :  헤드 스틱션 장애는 주로 사용도중 충격이 있거나 혹은 전원 공급이 없는 상태에서 강한 충격이 있을 경우 HEAD가 PARKING ZONE 에서 이탈하여 플레터의 회전운동을

방해 플레터를 물고 있는 증상입니다. 이런경우 흔히 나오는 증상은 경보음 (비프음)이 주로 나오며, 제조사에 따라 약간씩 차이가 있을 수 있습니다

스틱션 장애 발생 경우 무리하게 전원을 공급을 한다면 플레터 표면에 스크레치가 발생될 가능성이 매우 높으며, 데이터복구가 불가능 해지는 경우도 많이 있습니다

 

스틱션 장애인 경우 가급적 전원 공급을 중단 하시고 데이터 복구 전문점을 찾아주시는 것을 권장합니다. 헤드 손상인 딸각 소음과는 차이가 있습니다

 

데이터 복구 작업을 위해 고객님 동의 하에 커버를 오픈 하였고 물리적 데이터 복구 방법론을 적용하여 스틱션 증상을 해결 하였고, 좀더 안전한 데이터 복구를 위해 디스크 이미지 작업을 진행 목록 과 데이터 획득에 성공 하여 고객님께 수원데이터복구센터 홈페이지 원격제어를 이용하여 데이터 목록을 확인 하엿고, 같이 보내주신 백업하드디스크에 옮겨 출고해드렸습니다

 

하드디스크가 물리적인 손상을 입었는데 소프트웨어적 인 유틸등을 사용한다면 어떨까요????  하드디스크가 인식이 않되는데 복구용 프로그램 및 유틸등을 사용한다면 정상

인식이 될까요? 당연히 않됩니다.. 오히려 손상 범위를 더욱 키우는 상황이 오겠죠..

아래 내용을 정리해 봅니다

 

-디스크검사또는 데이터복구유틸리티나 진단용 유틸리티 사용은 삼가하세요.

- CHKDSK, SCANDISK, FDISK, FORMAT, NDD등 손상원인을 파악하지 않고 무작정 실행할 경우, 하드에 저장되어 있던 데이터에 변형이 일어나서 데이터복구가 불가능해질수도 있습니다.  하드에 비정상적인 소음이 들리는 경우 전원공급을 하지마세요.

- 딸깍 딸깍 하는 소음이나 금속성 소음이 발생하는 경우 전원을 공급하면 데이터가 저장된 디스크 표면에 심각한 손상을 주어서 데이터복구가 불가능하게 됩니다.

하드가 CMOS에서 인식을 하지 않을 경우(하드가 전혀 동작하지 않을 경우)

- IDE 케이블과 전원공급 커넥터의 연결에 문제가 없는지 확인 하신뒤 그래도 인식을 하지 않는다면 전문가와 상담을 하세요.