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데이터복구 작업일지

시게이트 외장하드 crc 오류 데이터복구 사례

수원데이터복구센터 데이터복구 전문기업

하드디스크 외장하드 메모리 서버 나스 데이터복구 전문 

 

손상된 하드 ,  외장 하드 복구, 동작이 잘안되는 경우 . 

 

갑자기 하드디스크가 인식이 안되 당황하셨나요?? ㅎㅎㅎ

 

-장애 증상의 원인과 해결방안을 알면 중요한 데이터를 복원하는데 큰 문제가 없답니다..

 

안녕하세요.. 여러분의 데이터 지킴이 수원데이터복구센터 datamaster입니다

.

 

방금 전까지  잘 사용되던 외장하드가 갑자기 인식이 않되고 불량이된다면...  ^^;;

 

외장하드에  가족사진 이나 또는 중요한  이전의 중요한 데이터가 들어 있었다면 대략 난감한 안타까운 상황이 있을 수 있겠죠..

 

오늘은 잘 사용되던 외장하드디스크의 불량 원인과 데이터복구가능성을 포스팅 하겠습니다 ㅎ

..

외장하드복구, 인식불가 사례분석(복구완료 출고건)  .

 

10월2일 저희 수원 데이터복구센터에  화성 동탄에서 부터 아이와 함께  한 여성분이

방문을 해주셨습니다

외장하드디스크에가 아침부터  갑자기 인식이 않된다고 하시며 아이의 사진 및 가족이 여행가서 찍은 사진들이 들어 있으며,  가족 여행 사진은 백업이 다른곳에도 있는데  아이 사진은 백업이 덜  되어 있다고 하시며 데이터복구를  의뢰 하시였습니다

시간은 얼마가 걸려도 좋으니 꼭 해달라고 요청하셨습니다..ㅠㅠ


 외장하드디스크에   중요데이터를 모두 보관하시는 것은 아주 위험합니다.

중요데이터는 반드시 2중으로 분할 백업해 두셔야합니다.   완전체인 하드디스크는 존재 하지 않습니다.  궅이 따지고 본다면 하드디스크 또한 전기를 필요로 하는   전자 제품이죠,, 또한 영구적으로 알고 계시는데  분명히 수명이 존재 한다는 겁니다 ..

외장하드 디스크는 언제나 우릴 배신 할수 있습니다..~~ㅜㅜ

 

씨게이트 2.5" 외장하드네요^^

최근 나오는 모델은 USB 3.0은 기본입니다~

장애 증상은  캐이블을 연결하면 램프에 불은 잠시 들어오다가 꺼지며, 디스크내부에서 소음이 발생됩니다.

 

WHY?  갑자기 잘 사용하던 외장하드가  왜  인식이 안되는 걸까요?

 

데이터 복구는 가능한 걸까?

 

외장하드 불량의 원인은 어디에 있을까요?
  

이번 사례의 외장하드의 장애 증상은  2가지로 나누어 보겠습니다.

 

1. 정상적으로 구동은 하는데 드라이브가 안잡히는 경우.

       -LED는 정상 깜박이나 드라이브 동작되는 소리 들림

 

2. 정상적인 동작이 않되는 경우.

       -LED의 불이 않들어 오며 , 간헐적 들어오다가 꺼짐, 모터동작되는 소리가 들리긴 하나 비정상적으로 돌다 안돌다함

 1. 정상적으로 구동은 되나 드라이브가 안잡히는 경우는 배드섹터 장애일 가능성이 크며

파일시스템의 손상이 오는 경우가 많습니다.  이런 경우 손상된 섹터는  그 손상 범위가 확산되기 때문에 가급적 전원공급을 중단하시는 것이 좋습니다

 

2.  정상적인 구동을 하지 못하는 경우는 PCBA  기판의 회로 및 칩의 손상이 거나 혹은 HEAD가 손상되거나 스핀들모터가 손상된 경우에 속합니다. 이런 경우에도 마찬가지로 가급적 전원공급을 차단하시는 것이

좋습니다.

 

 

외장하드의 장애 발생 원인은 어떤 것들이 있을까요?

 

 

1. 급작스런 전원 중단으로 인한 미디어 배드 발생

2. 침수 ,추락, 외부충격에 의한 미디어 손상

3. 전기적인 PCBA 회로 손상

4. 장시간 한 섹터의 구간 반복사용에 의한 미디어 손상등이 있습니다

 

 

 

 

 

제조사 모델명: 씨게이트 500GB 외장하드

증상: 인식불가

중요데이터: 사진, 동영상

복구가능성: 미디어 손상 여부에 따라 복구가능성 및 복구율 달라짐.

 

 

 

외장하드 손상 , 인식불가인 경우 조치방법은 있을까?
 

인터넷 상의 일부 블로그나 카페 글 중  체크디스크를 사용하세요. 혹은 배드섹터 검사 등의 글이 있으나

이런 작업을 한다면 매우  위험한 방법입니다.

 

대부분 인식이 잘않되는 경우 하드디스크의 물리적 구조 손상 즉 플레터 (미디어) 의 손상이 있기 때문에

 장시간 체크디스크를 사용하거나 또는  배드섹터검사를 할 경우 손상범위만 증가하게 됩니다

 

 

단순하게  논리적 오류로는 인식이 않되는 상황은 발생되지 않기 때문입니다.

 

개인 사용자가  문제가 생긴 저장매체의 불량 원인을 일반 지식이 없는 상태에서 찾기란 쉽지 않은 일이며, 매우 위험한 일입니다.

수원데이터복구센터의 데이터복구 담당자로써 권장해드릴수 있는 조치방법은, 먼저 전문엔지니어에게

점검 안내를 받아보시는 것이 가장 안전한 방법입니다

 

손상된 외장하드 , 데이터 복구는 되었을까요?  

 

 

위의 장애의 경우 어떤 미세한 충격에 의한 CRC오류 발생으로 장애가 발생되었습니다

데이터복구를 위해 수원데이터복구센터의 데이터복구방법론 적용하여, 복구 완료 하였으며 

중요 사진 및 데이터 대부분 복구완료되어 출고 되었습니다.

만약 이런 상황에서 지속적인 전원공급을 하였다면,  손상범위가 커져 데이터의 대부분이 손실되었을 것으로 사료됩니다. 이번 경우에는 사용자의 신속한 대처로 인해 데이터의 손실이 최소화되었고, 데이터복구

도 잘 되었습니다.

 

복구된 데이터는 씨게이트외장하드의 무상교체된 새로운 외장하드에 백업하여 택배출고 되었습니다.

복구된 이미지는 미쳐 썸네일 캡쳐를 하지 못해 올릴수가 없네요.

인식불가 외장하드의 데이터복구가 완료 되었습니다.^^

보안상 화면 필터링 하였습니다

 

마치면서..

 데이터복구 문의는 데이터복구 전문가와 상의하세요 ~~